Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Geltungsbereich
Unter die allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend «AGB» genannt) fallen alle Rechtsgeschäfte, die über den Onlineshop https://Arco elektro GmbH.ch/shop (nachfolgend «Onlineshop» genannt) abgeschlossen werden. Dieser Onlineshop wird von der Arco elektro GmbH geführt. Die Arco elektro GmbH behält sich das Recht vor, die vorliegenden AGB jederzeit zu ändern. Es ist jeweils die zum Zeitpunkt der Bestellung geltende Version massgebend. Diese ist unter https://Arco elektro GmbH.ch/agb einsehbar. Diesen AGB entgegenstehende Bestimmungen des Käufers wird hiermit ausdrücklich widersprochen.
2. Angebot
Die Produkte und Preise im Onlineshop gelten als Angebot und sind an Kundschaft mit Wohn- oder Firmensitz in der Schweiz und in Lichtenstein gerichtet. Das Angebot gilt, solange das Produkt im Onlineshop auffindbar und vorrätig ist.
3. Produkte und Preise
Die Arco elektro GmbH kann die Preise frei festlegen und jederzeit ändern. Bei der Bestellung ist der auf der Website veröffentlichte Preis massgebend. Sind Preise irrtümlich veröffentlicht worden, behält sich die Arco elektro GmbH vor, dies dem Käufer vor dem Versand mitzuteilen um eine Preiskorrektur zu vereinbaren oder den Auftrag zu stornieren. Die Preise werden in CHF und inklusive MwSt. angegeben. Die Versand- und Verpackungskosten sind im Preis inklusiv. Als Kostenbasis werden die jeweils günstigsten Konditionen der Schweizer Post zugezogen. Lieferanweisungen und/oder Mehrkosten fallen zu Lasten des Käufers.
4. Online Vertragsabschluss
Der Kaufvertrag kommt durch das Absenden (online) der Bestellung und der Annahme durch die Arco elektro GmbH zustande. Voraussetzung für einen gültigen Kaufvertrag ist das vollständig und wahrheitsgemässe Ausfüllen des im Internet bereitgestellten Bestellformulars und das Akzeptieren der hier vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB). Die Arco elektro GmbH bestätigt den Eingang der Bestellung mit einer automatisch generierten Auftragsbestätigung per E-Mail. Diese zeigt dem Kunden lediglich an, dass die Bestellung eingetroffen ist und dass der Kaufvertrag unter der Bedingung der Liefermöglichkeit und der korrekten Preisangabe zustande gekommen ist.
5. Lieferbedingungen
5.1 Verfügbarkeit und Lieferung
Als «verfügbar» markierte Produkte werden normalerweise innerhalb von 0 – 10 Arbeitstagen geliefert. Bei Verfügbarkeit der bestellten Artikel erfolgt der Versand zum frühestmöglichen Zeitpunkt. Ist ein Produkt nicht vorrätig, wird dies dem Kunden per E-Mail oder telefonisch mitgeteilt und ein neuer provisorischer Liefer- oder Abholtermin vereinbart. Entstehen zusätzliche Versandkosten aufgrund einer falschen Lieferadresse oder falscher Adressdaten, so gehen diese Kosten vollständig zu Lasten des Käufers.
6. Prüfpflicht
Die gelieferten oder abgeholten Produkte sind durch den Käufer sofort nach der Annahme auf Vollständigkeit, Richtigkeit und auf Lieferschäden zu prüfen. Liegt ein Mangel vor, ist dies der Arco elektro GmbH innerhalb von 7 Kalendertagen mitzuteilen und das Produkt darf nicht in Betrieb genommen werden.
7. Garantiebedingungen und Leistungen
Die Arco elektro GmbH vertreibt Waren und stellt sie nicht selber her. Deshalb hat die Arco elektro GmbH keinen Einfluss auf die Haltbarkeit und Funktionsfähigkeit der Produkte sowie die Garantieleistung der Hersteller. Es gelten deshalb die Garantieangaben der Hersteller, sofern diese in der Schweiz Gültigkeit haben.
Im Übrigen gelten die schweizerischen gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen gemäss Art. 197 ff. OR.
Ein Garantieanspruch kann durch den Kunden nur bei Vorlegen des Kaufvertrags inklusive gültigem Bestellschein geltend gemacht werden.
Es besteht kein Garantieanspruch bei Schäden durch unsachgemässe Behandlung oder bei Defekten, die auf äussere Einflüsse zurückzuführen sind. Dies könnten zum Beispiel Elementarschäden, Feuchtigkeitsschäden, Sturz- und Schlagschäden oder Beschädigungen durch Modifikationen sein.
Die Arco elektro GmbH kann die Garantieleistung durch neuwertigen Ersatz des Produkts oder durch eine kostenlose Reparaturausführung erbringen.
8. Haftung und Haftungsausschluss
Die Arco elektro GmbH haftet nur für die Garantieleistungen, welche unter Ziff. 8 aufgeführt sind. Jegliche weitere Haftung ist ausgeschlossen, insbesondere die Haftung für Schäden, die nicht an den Produkten selbst entstanden sind. Dies können indirekte und mittelbare Schäden und Folgeschäden sein wie ein entgangener Gewinn, nicht realisierte Einsparungen, oder Schäden aus Lieferverzug. Ausserdem haftet die Arco elektro GmbH nicht für Schäden welche durch unsachgemässe Lagerung, inkompatiblem Zubehör (z.B. Stromversorgung) und unterlassener Wartung hervorgerufen wurden.
9. Zahlung
Die Zahlung der Rechnung ist sofort beim Eingang der Bestellung bei der Arco elektro GmbH fällig und ist in Schweizer Franken zu begleichen.
Im Onlineshop werden folgende Zahlungsmittel akzeptiert: Mastercard, Visa, PostFinance Card, PostFinance E-Finance, PayPal.
10. Rücktritts-/und Widerrufsrecht
Falsche oder zuviel bestellte Ware kann innerhalb von 5 Tagen in der Originalverpackung retourniert werden. Die Kosten für die Rücksendung gehen zu Lasten des Käufers. Wird die Ware bei der Rücksendung beschädigt oder geht sie verloren, ist der Verkäufer berechtigt, vom Käufer Ersatz für die Wertverminderung zu verlangen.
11. Datenschutz
Die Arco elektro GmbH erfasst nur personenbezogene Daten, die für den Vertragsabschluss nötig sind. Diese werden ohne die gesonderte Zustimmung des Käufers nicht weiterverarbeitet.
Die Daten werden nur an Drittparteien weitergegeben, wenn dies für die Abwicklung des Auftrags notwendig ist. Dies betrifft bei einer Heimlieferung den Logistikpartner (z.B. Post, DHL, etc.) und bei der Zahlungsabwicklung das Kreditinstitut (z.B. Six, Postfinance, etc.). Ausführliche Informationen findest Du in der Datenschutzerklärung.
12. Rechtsanwendung und Gerichtsstand
Alle Verpflichtungen aus diesen Bestellvertragsverhältnisse unterstehen ausschliesslich Schweizerischem Recht. Erfüllungsort und alleiniger Gerichtsstand ist Zürich (Schweiz).
Version AGB: 1.03, 02.23